Versandrichtlinie

Bei Thrill+ setzen wir uns dafür ein, Ihnen unsere hochwertigen Schönheitsprodukte schnell und sicher zu liefern. Wir verstehen die Vorfreude und Spannung beim Erhalt eines neuen Produkts und bemühen uns, den Lieferprozess reibungslos und zuverlässig zu gestalten.

Bitte nehmen Sie sich einen Moment Zeit, um sich mit unserer Versandrichtlinie vertraut zu machen:

 

Lieferzeitraum:

• Unsere Standardlieferzeit beträgt 2-8 Werktage ab dem Datum Ihrer Bestellung, unabhängig davon, wo Sie sich auf der Welt befinden. Wir bemühen uns, diese Lieferzeiten einzuhalten, aber während geschäftiger Zeiten (einschließlich Verkaufsaktionen) kann die Lieferung etwas länger dauern.

 

Sendungsverfolgung:

• Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail-Benachrichtigung mit den Versanddetails und einer Sendungsverfolgungsnummer. Mit dieser Nummer können Sie den Fortschritt Ihrer Bestellung verfolgen.

 

Versandkosten:

• Die Versandkosten werden während des Bestellvorgangs angezeigt. Eventuelle Versandaktionen werden separat beworben.

 

Lieferprobleme:

• Sollten Sie Ihre Bestellung nicht innerhalb des erwarteten Lieferzeitraums erhalten haben, wenden Sie sich bitte an unser Kundenservice-Team unter support@fruit-thrill.com. Wir werden unser Bestes tun, um Ihre Bestellung zu verfolgen und sicherzustellen, dass sie so schnell wie möglich bei Ihnen ankommt.

• Bitte stellen Sie sicher, dass die während des Bestellvorgangs angegebene Lieferadresse korrekt ist. Thrill-plus.com übernimmt keine Verantwortung für Pakete, die an falsch eingegebene oder ungültige Adressen geliefert werden.

 

Mehrere Sendungen:

• Je nach Verfügbarkeit kann Ihre Bestellung in mehrere Sendungen aufgeteilt werden. In diesem Fall fallen keine zusätzlichen Versandkosten für Sie an. Jede Sendung erhält eine eigene Sendungsverfolgungsnummer.

 

Internationaler Versand:

• thrill-plus.com freut sich, internationalen Versand an Kunden weltweit anzubieten. Alle internationalen Sendungen werden ebenfalls innerhalb von 2-8 Werktagen zugestellt.

 

Bearbeitung & Zoll:

• Bitte beachten Sie, dass mögliche Zoll- oder Einfuhrgebühren erst bei Erreichen des Ziellandes anfallen. Diese Gebühren müssen vom Empfänger bezahlt werden. Leider haben wir keine Kontrolle über diese Gebühren und können Ihnen keine Auskunft über die Kosten geben, da Zollbestimmungen und Einfuhrabgaben von Land zu Land stark variieren.

 

Zusätzliche Hinweise:

• Während Aktionszeiträumen oder Feiertagen kann es aufgrund des hohen Bestellaufkommens zu Versandverzögerungen kommen. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld in diesen Zeiten.

• Wenn ein Paket aufgrund einer falschen oder unvollständigen Adresse an thrill-plus.com zurückgesendet wird, trägt der Kunde die Rücksendekosten sowie die Kosten für die erneute Zustellung.

 

Bei weiteren Fragen oder Anliegen zu unserer Versandrichtlinie kontaktieren Sie uns bitte unter support@thrill-plus.com.

Vielen Dank für Ihren Einkauf bei thrill-plus.com. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität.